南安市不动产登记中心“兜底办”服务获好评

本报讯 近段时间以来，南安市不动产登记中心通过“兜底办”服务机制，解决了不动产登记历史遗留问题中的诸多复杂事项。截至7月15日，该中心通过该机制成功解决疑难问题8宗，获得办事群众和企业的一致好评。

据悉，该中心设立办事专窗，常态化收集产权信息错漏、身份模糊、企业改制遗留、多部门协调等“硬骨头”问题，建立问题台账，采取“三级协调”的处理方式，根据“收集—分办—反馈”闭环销号流程，加强内部会商，剖析问题根源；主动联系住建、税务等相关部门，积极协商跨部门事项；遇到复杂棘手的问题，邀请市行政服务中心管委会介入协调，全力解决登记堵点、难点问题。

为确保服务实效，南安市将“兜底办”服务纳入绩效考核，并将案例汇编成册，为之后工作提供参考借鉴。 

 ■ 郭铭敏